Acerca de Nosotros

Misión

En SECAM, nuestro compromiso es proporcionar servicios de transporte eficientes y seguros en el Puerto de Manzanillo. Buscando expandirnos más allá de las fronteras locales, estableciendo alianzas estratégicas y aprovechando nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado. Tomando como punto focal satisfacer las necesidades logísticas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y confiables que impulsen el comercio.

Visión

Ser líderes en transporte terrestre en el Puerto de Manzanillo, reconocidos por su confiabilidad, eficiencia y excelencia, buscando convertirnos en la opción preferida de transporte a nivel nacional y así impulsar el desarrollo económico y comercial.

Nuestros Valores

Seguridad

Nos esforzamos por mantener altos estándares de seguridad en nuestras operaciones y transporte.

Puntualidad

Nos aseguramos de cumplir con los horarios y plazos acordados, entregando los bienes de manera oportuna.

Responsabilidad Ambiental

Nos comprometemos a reducir nuestra huella de carbono y a adoptar prácticas sostenibles.

Respeto

Nos aseguramos de cumplir con los horarios y plazos acordados, entregando los bienes de manera oportuna.

Integridad

Mantenemos altos estándares éticos y cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Políticas

Política de Seguridad

Se exigirá a todos los conductores tener licencias vigentes y certificaciones necesarias.
Los vehículos se someterán a inspecciones regulares y mantenimiento preventivo para asegurar condiciones óptimas.
Los empleados deberán usar equipo de protección personal adecuado en todo momento.
Se realizarán capacitaciones periódicas en seguridad vial y protocolos de emergencia.
Se mantendrán registros precisos de incidentes para la mejora continua.

Política de Servicio al Cliente

Nuestros colaboradores serán capacitados para ofrecer un trato cortés y profesional a los clientes.
Se establecerán tiempos de respuesta claros para consultas y reclamaciones.
Nuestros canales de comunicaciónsiempre serán accesibles para que los clientes puedan hacer preguntas o expresar inquietudes.
Evaluamos periódicamente la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.

Política de Sostenibilidad y Medio Ambiente

LAdopción de vehículos con menor consumo de combustible
Se fomenta el reciclaje y la reducción de desechos en todas las áreas de la empresa.
Se apoyarán iniciativas locales para proteger el entorno natural de Manzanillo.
Se incentivará a los empleados y clientes a adoptar prácticas sostenibles.

Política de Ética y Conducta

Nuestro códigos de conducta prohíbe el acoso, la discriminación y otras prácticas indebidas.
Los empleados recibirán capacitación en ética empresarial y manejo de conflictos de interés.
Se mantendrá un sistema de denuncias confidencial para reportar conductas inapropiadas.
Estamos comprometidos a cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales.

Política de Gestión del Talento y Desarrollo

Se proporcionarán oportunidades de capacitación y desarrollo profesional a los empleados.
Se ofrecerán programas de incentivos y beneficios para fomentar la retención.
Se fomentará un entorno de trabajo inclusivo y diverso.
Los empleados tendrán oportunidades de avanzar en la empresa en función de su desempeño.